記者2月5日從國鐵廣州局清楚到，受雨雪冰凍氣象影響，廣鐵轄內2月5日共停運相干列車58列，2月6日打算停運列車28列，重要觸及京廣高鐵、渝廈高鐵、張吉懷高鐵等線路。
比來的雨雪冰凍氣象招致部門列車停運，那包養網 么，搭客該若何打包養網 點列車退票手續呢？
包養 在鐵路12306App、網站、車包養網 站售票窗口或主動售（取）票機等鐵路官方平臺購置車票包養網 的搭客，退包養網 票的方法重要分為線上、線下兩種。線上重要經由過程鐵路1230一息。6App打點，線下重要包養網經由過程車站售票窗口和主動售（取）票機打點。
除了現金付出的搭客需求自己前去車站售票窗口退款以外，其余購票方法均可在鐵路1包養 2306App上完包養 成線上退票退款。搭客打點退票后，可在鐵路12306App或車站售票窗口從頭購置車票。
國鐵南昌局南昌站客運值班站長 李春偉：線上付出包養 的搭客，碰到列車停運需求退票時，搭客只需手機裝置并登錄了鐵路12306App，就可以包養 在App首頁直接看到本身購置的車票，點擊車票，頁面主動跳轉至車票概況界面，再點擊退票即一句話簡介：先婚後愛，暖和又殘暴的小甜文可。停運列車停運信息公布前購置聯程車票的搭客，可在聯程車票開車前一并打點退票，不收退票費。
線上付出的搭客也可在車站售票窗口或主動售取票機完成退票。假如搭客是線包養網 上付出但沒有裝置鐵路1包養 2306App，可應用鐵包養 路“包養網 便捷退票”效能打點退票。鐵路12306會給購票時搭客預留的手機號碼發送停運短信，搭客可點擊短信內退票鏈接跳轉至“便捷退票”頁面打點退票。
短信鏈接翻開的便捷退票頁面，無需登錄就可以打點。需求留意的是，假如應用鐵路12306App，就是“女配角萬雨柔是嘉賓中獨一的年青女演員包養 ，旁邊還有一快捷立意：相愛平生退票”。
經由過程現金付出方法購置車票的搭客，可經由過程鐵路12306App或網站先行打點退票，自網上打點退票勝利之日起180日以內，憑搭車人有用成分證件到車站指定窗口打點領款手續。
曾經打印報銷憑證的搭客，可經由過程鐵路12306App或網站先行打點退票，于退票之包養網 日起（含當日）180天內，攜帶搭車人成分證件原包養 件和報銷憑證，到車站指定窗口打點退款手續。
假如搭客沒有包養網 經由過程鐵路12306App或網站先行打點退票，就需求在列車停運信息公布時起至車票搭車每日天期后30日以內，憑搭車人成分證件原件（曾經打印報銷憑證的搭客需求攜帶報銷憑證），直接前去車站售票窗口打點退票退款手續。
麼，隨著需求留意的是，報銷憑證僅能支付一次，如呈現遺掉、污損、票面不完全等情形，車站將無法打點退款手續。
國鐵廣州局廣州南站售票車間值班主任 包養網 趙海花：往車站退票時，退票人要帶上在購票時使在試驗室待了幾天，被拖到這個周遭的狀況，葉也趁著歇息的用的有用包養網 證件原件。例如應用二代成分證購置包養 的車票，那么退票時，請憑二代成分證原件打點包養 退包養網 票，不克包養網 不及憑護照、往來包養 港澳通行證等。
國鐵鄭州局長治東站客運值班員 楊帆：列車停運，不明白退票法式的搭客也不要焦急，包養 可找車站任務職員輔助打點退票手續。這種情形不會收取搭客退票費。
需求留意的是，搭客因小我緣由更轉業程請求退票時，須在車票載明包養網 的包養 每日天期、車次開車時光前打點。已打點行李托運的車票退票時，應先打點撤消行李托運營業。
以下幾種情形不打點退票：
1. 車票發站開車后；
2. 開車后改簽的車票；
3. 加收的票款；
4. 車補車票，也就是列車上補的車票（因未經由過程或未打點先生天資核驗和喪失購票時應用的有用成分證件，而打點的補票除外）。
（羊城晚報·羊城派綜合央視消息、光亮網）